失敗と挑戦の連続のマイストーリー
私は現在、
お陰様で2021年11月3日に10周年を迎え、
2024年現在、
13年で、延べ3万人以上を超える
お客様にご来店頂いている『サロンドリュテラス』を経営、
サロン集客と売上アップの専門家、
また美容と健康のエキスパートとして、
○職業訓練校の講師
○雑誌の美容記事の監修
○幼稚園、自治体などの講習会の講師
○ラジオのゲスト出演
○各種イベント出演
などなどのお仕事もさせて頂いてます😊
自分らしい人生を夢みて
小さい頃から、人とは、違う事をしたい!
自分を生きたい!という探求心が強く、
みんな一緒が正解の日本的価値観の中では
浮いてたし、孤独を感じることも多く
ずっと自分の生きる意味や、道を探し求めて、
もがき苦しんだ青春時を過ごしました。
19歳の時には、両親に内緒でNY留学を決行
(当時NYは危ない街だったので、言い出せなかった)
学生時代はアルバイトで、お金を貯めてはアメリカ放浪を何度かしました!
会社員時代
大学卒業後、アパレル商社に入社し、
商品企画から、店舗開発,店舗運営まで経験。
入社時に会社から頂いた『松下幸之助』さんの本にのめりこみ、
ありとあらゆる成功哲学の本、自己啓発本を読み、実践しました。
この時代の、関西の繊維商社はまだまだ、男尊女卑時代で、
男子は営業、女子は事務の世界でしたが、
経営企画室の室長に会うたび、プレゼンをしたことで(怖いもの知らず😅)
新規事業開発部メンバーに選出され、
室長から経営のノウハウを学び、
数字を追いかけ達成することが面白くて、
仕事が楽しくてしかたありませんでした😌
新規出店をコーディネートし、
新店舗をオープンするたびに
店長として店に入って、
立ちあげるを繰り返してました。
ただ、若い女子たちの中に(私も当時、23,4歳)
自分の成長とはっきりとした数字目標しか持たず、
スタッフを育成する器もない私とでは、話が合わず、反発される😅
数字のためなら、ばっさりバイトの子のシフト切る私情を挟まない冷血人間だったし、若くて、人の痛みを思いやれなかったので当然です😅
そんななか、最後に入った店舗が50坪超して、
土日は、10000万円売り上げるお店で、
平日は商品をかき集めるため、東京に出張し、仕入れに飛びまわり、
土日は,朝から晩までレジ打ちながら、在庫とスタッフのシフト管理をしてと
働きまくってるけど、スタッフから、無視される😅
スタッフは友達ではないので、仲良くする気もない
超割り切り人間で、ドンドンこじれていきます。
でもやっぱり、応えてたんですね。
体力的にも、精神的にも追い詰められて
最終的には、急に白血球の数値が下がって倒れてしまいます💦
そして、この会社にこのままで、いいのかな、、と悩みがでてきて、、
会社の名前で仕事ができていたことに、その時は気がつかず、
自分には実力がある!と過信し、
このまま、会社にいても仕方ない! 退職して、起業しよう!
と思いたち、あっさり、退職したのです。
そして、化粧品の通販事業で起業しようとして失敗😅
(ネットショップがない時代😅)
あぁ、会社も辞めて、これからどうやって生きていこう😭
人生の最初のどん底でした。
生き方に悩み、
自分のできない加減に落ち込み、
出口のみえないトンネルに入り込んだ気分でした。
美容業界へ
そんななか、通販事業で取り扱い予定だった化粧品会社の社長に、
『うちのサロンで働きませんか⁇』
と誘われ、エステサロン『ホリスティックサロン ボンサンテ』に入社したところから、美容業界人生が始まります。
社長でもある先生は、カリスマ性があり
ネットのない時代にも関わらず
日本全国から口コミでお客様がきて、
魔法のように、身体が良くなっていくお客様を目の当たりにして、
喜びとともに、夢中で施術させて頂く日々でした。
今までの数字を追いかける毎日とは
全く正反対の世界で、私もゆっくり、癒されていきました。
子育て時代を経て
その後、結婚退職し専業主婦となり、
子育て中も、
子供(0歳と1歳)にネイティブの英語を聞かせたいと思い
英語子育てサークルを立ち上げ、
英語が母国語の先生を探し(近くの大学の研究室を訪ねたり、、)
ママと赤ちゃんを30組ほど、集め活動してました!
その後、自宅サロン、出張施術で、社会復帰(というのかな⁇)を果たし、この間もさまざまなな講座を開催、講師活動などをへて、
たまたま出会った方に、『ここで、サロンを店舗でしませんか』
とお誘い頂き、店舗サロンをオープンしました、
2011年11月3日
サロンドリュテラス開店
オープン以来、お客様の人生の色々な曲面で、
困難や苦難を打ちあけてもらい一緒に涙を流したこともあります。
数々の私の失敗も、
大きな気持ちで許してくれるお客様の存在が、
私を成長させてくれたと、
感謝の気持ちでいっぱいです🥲
サロンオープン以来は、
お客様には本当に恵まれて、楽しく忙しくさせて頂きましたが、
決していい事ばかりではなく、辛いこともありました。
信じてた仲間の裏切りや、
忙しすぎて体調を崩して救急車で運ばれたり💦💦したこともあります。
もっとも辛かったのは、
2020年4月のコロナによる緊急事態宣言が出る前後の2年。
2019年に夫が虚血性心筋梗塞で突然死、
泣いてばかりの日々、
それまで住んでいた家と店舗2軒とも、
出ないといけなくなって、
店舗を移転、自宅も引っ越しし、
しかも、
新店舗として新たにヨガスタジオを
openしたばかりのタイミングのなか、
緊急事態宣言が出たのです。
サロンも、次々と、キャンセルの連絡が入り続けて
資金繰り、どうしよう、、、家賃、払えるかな、、
どうしよう、これからこの先、私、
子どもを育てていけるんかな、、、と、
どうしょうもなく将来への不安で頭がいっぱいになり、
誰にも助けてと言えない孤独感と、
私の仕事は、
不要不急で必要のない仕事なんや😭という
寂しさや悲しい思いがふつふつと出て、
もう自分で仕事することを辞めて、
会社に就職した方がいいんだじゃないか、、、
こんなに辛いなら、この世界から逃げたい、、、
そんな風にさえ思うほど、追い詰められていました。
そこからは、あまり記憶がないけど、
娘は気付いてたんですかね。『ママは、100歳まで生きてね』
と、頻繁に言うようになって。
当時、抜け殻みたいになって生きてたんですが、
荒れ果てた家で、娘が生活するのをみて、
ハッと、このままではダメだ‼️と思い、
まずは朝早く起きて、家を掃除することから
ちょっとずつ、コロナ前のように活力を取り戻し、
10周年を迎えることを目標に仕事をしているうちに、
以前のようにサロンワークに全力で取り組めるようになりました‼️
サロンオープン以来は、
お客様には本当に恵まれて、楽しく忙しくさせて頂きましたが、
決していい事ばかりではなく、辛いこともありました。
信じてた仲間の裏切りや、
忙しすぎて体調を崩して救急車で運ばれたり💦💦したこともあります。
もっとも辛かったのは、
2020年4月のコロナによる緊急事態宣言が出る前後の2年。
2019年に夫が虚血性心筋梗塞で突然死、
泣いてばかりの日々、
それまで住んでいた家と店舗2軒とも、
出ないといけなくなって、
店舗を移転、自宅も引っ越しし、
しかも、
新店舗として新たにヨガスタジオを
openしたばかりのタイミングのなか、
緊急事態宣言が出たのです。
サロンも、次々と、キャンセルの連絡が入り続けて
資金繰り、どうしよう、、、家賃、払えるかな、、
どうしよう、これからこの先、私、
子どもを育てていけるんかな、、、と、
どうしょうもなく将来への不安で頭がいっぱいになり、
誰にも助けてと言えない孤独感と、
私の仕事は、
不要不急で必要のない仕事なんや😭という
寂しさや悲しい思いがふつふつと出て、
もう自分で仕事することを辞めて、
会社に就職した方がいいんだじゃないか、、、
こんなに辛いなら、この世界から逃げたい、、、
そんな風にさえ思うほど、追い詰められていました。
そこからは、あまり記憶がないけど、
娘は気付いてたんですかね。『ママは、100歳まで生きてね』
と、頻繁に言うようになって。
当時、抜け殻みたいになって生きてたんですが、
荒れ果てた家で、娘が生活するのをみて、
ハッと、このままではダメだ‼️と思い、
まずは朝早く起きて、家を掃除することから
ちょっとずつ、コロナ前のように活力を取り戻し、
10周年迎えることを目標に仕事をしているうちに、
以前のようにサロンワークに全力で取り組めるようになりました‼️
当時、抜け殻みたいになって生きてたんですが、
荒れ果てた家で、娘が生活するのをみて、
ハッと、このままではダメだ‼️と思い、
まずは朝早く起きて、家を掃除することから
ちょっとずつ、コロナ前のように活力を取り戻し、
10周年を迎えることを目標に仕事をしているうちに、
以前のようにサロンワークに全力で取り組めるようになりました‼️
最新のSNS集客を学んで
このメンタル崩壊期間と、コロナの影響で、
半分以上のお客様を失客してしまい、売上も、大幅に減少しました。
サロン開業以来の大ピンチでしたが、
客単価を倍にしてリブランディングする機会と捉えました。
これからの時代はウェブマーケティングを学ぶことと、
オンライン集客は必須だと考え、
はじめて起業塾の門をたたき、100万円を超える投資をしました。
ずっと、SNSはなんとなくしている感じで、単発でセミナー受講したり、コンサルうけたり、
今、思えば、コロナ前からしっかり習えばよかった。
笑われるくらい写真はへたくそで、
文章も何書いてるかわかりにくいと
指摘されるほどの、
全くのど素人スタート。
こんな、私でもインスタで集客することに成功しました。
なんとなく感覚でしていた、SNS集客を含め他の行動、すべて意味があり言葉で説明できる感覚になっていったのです。
人生を輝かせる女性と笑顔のこどもたちを増やしたい✨
これまでの自分の人生経験を通じて、
女性は、ライフステージや環境の変化をうけやすく、
社会情勢も大変化していく、このご時勢
働き方を含めて、いつでも自分の力で仕事を作り
生きていく力が必要だと痛感しています。
サロンをされ技術をもっている方は、
お客様を集める能力があれば、
場所がどこでも、予測もつかない人生の転換期になっても
生きていけると信じています。
私と同じような困難に直面したサロンオーナーさんの
力になれるはず、力になりたい!と思い、
✔単価を上げたいけれど、
お客様が離れていってしまうのが不安で値上げできない
✔パソコン、スマホが苦手でオンライン集客ができない
✔サロン経営を軌道に乗せたいけれど、何から手を付けていいのかわからない
✔安さ目当てのお客様ではなく、自分のサービスを本当に必要としている理想のお客様に来てもらいたい
そんな行き詰まりを感じている
サロンオーナーさんたちに
この\再現性ある経営ノウハウ/をサロン経営専門家としてつたえ、
サポートするのが私の使命だと感じています。
サロン経営を通じて、人生を輝かせる女性と
笑顔のこどもたちをふやしていくことができたら、しあわせです♡
長くなりましたが、
失敗と挑戦の連続の私の、これまでをお読み頂きありがとうございます♡